¡Participa en la audiencia pública de Codeco y mejora los servicios en Trujillo!
En la Universidad Nacional de Trujillo (UNT), diversos representantes de organismos reguladores se reunieron para escuchar los reclamos y preocupaciones de los ciudadanos en la cuarta audiencia pública descentralizada de la Comisión de Defensa del Consumidor (CODECO).
Esta iniciativa busca fomentar el diálogo directo entre la ciudadanía y los representantes de organismos reguladores y superintendencias nacionales. Además, se brindó información sobre cómo realizar reclamos y denuncias.
¡Canaliza tus insatisfacciones en los establecimientos de salud de Trujillo!
Miguel Vela, representante de la Intendencia Macroregional Norte de la Superintendencia Nacional de Salud, enfatizó la importancia de utilizar el libro de reclamaciones en caso de sentirse inconforme con el trato recibido en un establecimiento de salud.
Muchas personas experimentan insatisfacciones al momento de buscar atención médica, pero desconocen cómo hacer frente a esta situación. Es crucial recordar que existe la línea de atención al ciudadano, el 113 anexo 7, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
En la región de La Libertad, se han atendido más de 1100 casos, resolviendo más del 95% de ellos en un plazo máximo de 72 horas.
¡Conoce los servicios públicos de telecomunicaciones y sus competencias!
Sitel, como proveedor de servicios públicos de telecomunicaciones, ve en esta audiencia pública una excelente oportunidad para que los usuarios conozcan los servicios que ofrece y se beneficien de ellos. Además, les permite comprender de manera más profunda las competencias de cada entidad reguladora, evitando malentendidos y confusiones.
