El Banco de la Nación anunció su incorporación a la línea de emergencia 1820, una iniciativa de la Asociación de Bancos del Perú. Con el objetivo de permitir a los usuarios bloquear tarjetas y canales digitales de manera inmediata en caso de robo o pérdida de celulares, brindando mayor seguridad a los clientes.
Tras cinco meses de ser lanzada, la línea 1820 ha gestionado más de 38 mil bloqueos efectivos, al destacar por su tiempo promedio de respuesta y su capacidad para conectar directamente con el área de bloqueo de tarjetas y canales digitales de 21 entidades financieras en todo el país.
Recomendaciones de la Asociación de Bancos del Perú
La Asociación de Bancos del Perú recomienda a los usuarios que sufran robo o pérdida de sus dispositivos llamar de inmediato al 1820. Es necesario indicar el nombre de su entidad financiera para garantizar el bloqueo efectivo y evitar posibles fraudes.
Asimismo, se le señala a los ciudadanos a utilizar la línea 1820 solo en casos necesarios, evitando saturaciones que afecten su disponibilidad.
