Trujillo: 44% de ciudadanos desconoce las funciones de Indecopi

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Para evaluar el perfil del consumidor de los trujillanos el INDECOPI realizó una encuesta a 588 ciudadanos. En este sondeo se reveló que el 44% desconoce las funciones de este órgano público, entre las que destacan la defensa del consumidor y la protección de la propiedad intelectual.

Sin embargo, INDECOPI reveló que más del 43 % de encuestados resolvió su reclamo el mismo día.  Según esta encuesta más del 51% de encuestados se sienten protegidos y casi el 10% no se siente protegido como consumidor.

INDECOPI reconoce que falta más difusión para que los ciudadanos conozcan sus funciones. Y por eso realizarán durante esta semana diversas ferias informativas en compañía de la SUNASS, SUTRAN, OSINERGMIN Y OSIPTEL por celebrarse la semana del consumidor cuyo día principal es el 15 de marzo.

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